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Q：登錄成功后，顯示確認(rèn)郵箱是怎么回事？

A：首次登陸IT商城的用戶需先確定綁定郵箱，請用戶先登錄IT商城確認(rèn)郵箱是否正確，郵箱正確的情況下點擊“郵箱正確”，然后到相應(yīng)的郵箱中點擊激活郵件即可。如果郵箱錯誤請先修改，再激活。

Q：成功登錄IT商城點擊郵箱正確后應(yīng)該怎么做？

A：用戶點擊郵箱正確后，到指定郵箱查收激活郵件，點擊激活即可。

Q：登錄IT商城后發(fā)現(xiàn)郵箱是錯的怎么辦？

A：如果用戶登錄IT商城后發(fā)現(xiàn)郵箱錯誤，請用戶點擊修改郵箱，進(jìn)入信息修改頁面修改郵箱后激活。

Q：成功登錄IT商城點擊郵箱正確后，郵箱是對的但一直收不到郵件？

A：請用戶再次確認(rèn)郵箱是否正確，注意不要有空格（確認(rèn)的方法是再次登錄IT商城，點擊修改郵箱，查看郵箱是否正確），如郵箱地址確認(rèn)無誤，我們建議您更換163、126郵箱嘗試。如果郵箱正確而一段時件仍不能收到郵件請?zhí)峁┵~號及郵箱給客服。

Q：修改郵箱時提示正在激活狀態(tài)，如果修改郵箱則激活之前的郵件失效，激活郵件重新發(fā)出？

A：提示正在激活是因為用戶已經(jīng)進(jìn)行升級高級用戶的操作。請直接登陸郵箱查收激活郵件，如果郵箱錯誤，用戶可以在修改郵箱處修改，激活郵件再次發(fā)送到新的郵箱中。

Q：修改郵箱時提示郵箱已經(jīng)被占用？

A：請用戶另選郵箱進(jìn)行更換，我們建議更換QQ、新浪郵箱嘗試。

Q：修改郵箱時提示要回答密碼保護(hù)問題，密碼保護(hù)問題忘了找回？

A：請用戶以郵件形式提供營業(yè)執(zhí)照原件電子版到emall@pconline.com.cn核實身份，并在郵件中說明情況。

Q：登錄成功后，顯示要同意條款是怎么回事？

A：用戶必須認(rèn)真閱讀相關(guān)條款并同意后，才能使用IT商城提供的服務(wù)。

Q：登錄成功后，點“我的商城”后顯示“權(quán)限不夠”？

A：用戶沒有同意交易條款的情況下，點擊“我的商城”會提示權(quán)限不夠。請用戶從新登陸IT商城，查看交易條款后點擊“同意條款”。