大模型的發(fā)展似乎到了一個(gè)觀望期。當(dāng)以生成式AI為代表的新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，市場(chǎng)態(tài)度起初過于樂觀，覺得大模型什么都能做，后來逐步轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)和中性，認(rèn)識(shí)到大模型也有其局限，現(xiàn)在甚至還出現(xiàn)了略悲觀的情緒。
6月底，高盛發(fā)布報(bào)告《生成式AI：花費(fèi)甚多，而收益甚少》，其中多位專家都表示人們對(duì)AI的期待過高，投入過大，但它已有的收益和潛在的收益都太小。當(dāng)下，AI存在著巨大泡沫風(fēng)險(xiǎn)。
AI當(dāng)前真的有巨大的泡沫么？至少百度不這么看。
8月22日晚，百度發(fā)布2024年Q2財(cái)報(bào)，顯示季度總營收339億元，百度核心營收267億元，百度核心經(jīng)營利潤56億元，同比增長23%，超出市場(chǎng)預(yù)期。
百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，文心大模型日均調(diào)用量超6億次，日均處理Tokens文本超1萬億，均為國內(nèi)最高。
同時(shí)，AI驅(qū)動(dòng)百度智能云保持強(qiáng)勁增長，在本季度營收同比增長14%，其中AI相關(guān)收入占比增長至9%。
百度還在用AI持續(xù)重構(gòu)包括搜索在內(nèi)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，目前，百度搜索上已有18%的搜索結(jié)果由AI生成；百度文庫的訂閱收入同比增長超過15%，AI功能受到用戶歡迎；智能體在百度生態(tài)的分發(fā)量正在快速上升，7月日均分發(fā)次數(shù)超800萬，為5月的兩倍。
泡沫存在是因?yàn)槭袌?chǎng)的非理性，以及技術(shù)落地?zé)o法兌現(xiàn)期待。綜合百度已經(jīng)建設(shè)的AI業(yè)務(wù)三級(jí)火箭看，文心大模型調(diào)用量持續(xù)增長，為大模型提供基礎(chǔ)設(shè)施的智能云收入預(yù)期樂觀，以及大量被AI重構(gòu)的業(yè)務(wù)有巨大變現(xiàn)的潛力。
百度不相信大模型泡沫，因?yàn)樽孉I兌現(xiàn)價(jià)值的鑰匙就握在他的手中。
大模型行業(yè)正在整合
“我認(rèn)為在未來的兩到三年，人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈。至于說誰會(huì)是最后的贏家，我的看法是誰賺錢誰就能活下來�！崩顝┖暾f道。
對(duì)于未來的看法直接影響人工智能廠商的動(dòng)作，去年中國人工智能產(chǎn)業(yè)還處在所謂的“百家爭(zhēng)鳴”時(shí)期時(shí)，李彥宏就預(yù)測(cè)，人工智能行業(yè)最終會(huì)走向整合，只有少數(shù)幾家基礎(chǔ)大模型企業(yè)能夠存活下來。
目前，文心大模型的日均調(diào)用量和日均處理的Tokens數(shù)均為國內(nèi)最高，與23年Q4公布的5000萬次日均調(diào)用量相比，半年增長超10倍。稍加觀察即可發(fā)現(xiàn)另一個(gè)事實(shí)，其他國內(nèi)大模型在基數(shù)不如文心的情況下，增長速度也難以追趕，差距只會(huì)越拉越大，形成事實(shí)意義上的馬太效應(yīng)。
對(duì)比海外市場(chǎng)，OpenAI一步先，步步先，如今依舊在規(guī)模上碾壓其他大模型。百度是全球首家推出類ChatGPT模型的上市公司，此后便持續(xù)通過百度自主研發(fā)的人工智能四層架構(gòu)對(duì)模型進(jìn)行升級(jí)，文心大模型4.0版本成為中國首款對(duì)標(biāo)ChatGPT GPT-4的大模型。
今年六月，百度推出了文心大模型4.0 Turbo版本，相比文心大模型4.0版本，Turbo版本的Turbo速度更快、成本更低，目前已支持模型精調(diào)，以方便企業(yè)和開發(fā)者訓(xùn)練出更貼合需求的大模型，提升在業(yè)務(wù)中的使用效果。
新技術(shù)普及必然伴隨使用門檻的大幅降低，不僅是技術(shù)門檻，還有成本門檻。無論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，大模型免費(fèi)和降價(jià)的策略，都能廣泛推動(dòng)大模型采用的廣度，進(jìn)入驅(qū)動(dòng)文心大模型用戶數(shù)和API調(diào)用量大幅提升。
目前，百度智能云的ERNIE-Speed、ERNIE-Lite、ERNIE-Tiny系列模型預(yù)置服務(wù)對(duì)客戶免費(fèi)開放使用，ERNIE 4.0、ERNIE 3.5兩款旗艦?zāi)Ｐ痛蠓祪r(jià)，為企業(yè)降低了大模型的試錯(cuò)成本。ERNIE 4.0 Turbo面向企業(yè)客戶全面開放，輸入輸出價(jià)格分別低至0.03元/千Tokens、0.06元/千Tokens。
李彥宏提到，百度一直致力于文心大模型的普及，希望越來越多的用戶能夠負(fù)擔(dān)得起，讓更多的用戶利用文心大模型來解決現(xiàn)實(shí)世界的需求。因此持續(xù)降低模型推理成本、擴(kuò)展模型組合、開發(fā)用于模型構(gòu)建與應(yīng)用程序構(gòu)建的工具包，以便用戶、合作伙伴以及開發(fā)人員能夠更高效、更有效地使用文心大模型的各種強(qiáng)大功能。
更好的模型、更低的價(jià)格可以換來大模型的高頻使用，而在更低的價(jià)格下輸出更好的效果，不僅考驗(yàn)大模型廠商的資金，也是廠商綜合能力的體現(xiàn)，伴隨大模型的深度普及，行業(yè)正在加速整合。
智能云到了收獲的時(shí)候
智能云的增長在意料之中，又在意料之外。
意料之中的是百度智能云一定會(huì)受益于大模型，百度智能云在本季度營收達(dá)51億元，同比增長14%，并持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利（Non-GAAP）及利潤率提升。同時(shí)，AI貢獻(xiàn)的收入占比進(jìn)一步提升至9%，高于上一季度的6.9%。
意料之外的是外界還是低估了百度智能云，百度智能云事業(yè)群總裁沈抖表示，非常有信心百度智能云業(yè)務(wù)收入將在未來幾個(gè)季度保持強(qiáng)勁增長勢(shì)頭，并實(shí)現(xiàn)長期增長，利潤也將保持可持續(xù)的健康增長。
“我們認(rèn)為，百度智能云業(yè)務(wù)的表現(xiàn)要比過去任何時(shí)候都健康，并能為我們持續(xù)帶來營業(yè)利潤（以非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算）。我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注利潤提升�！彼f。
大模型落地離不開基礎(chǔ)設(shè)施，各行各業(yè)對(duì)生成式人工智能以及大語言模型（LLMs）的強(qiáng)勁需求，很大程度上轉(zhuǎn)換為對(duì)智能云的需求，結(jié)合文心大模型的強(qiáng)勢(shì)，百度智能云自然能更好承接客戶的需求。
李彥宏表示，百度提供了業(yè)內(nèi)最先進(jìn)、最具備性價(jià)比的AI基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)秀的MaaS平臺(tái)，成為越多越多企業(yè)的共同選擇。據(jù)IDC最新報(bào)告，百度智能云在2023年中國大模型平臺(tái)市場(chǎng)份額位居第一，達(dá)到19.9%。
從財(cái)報(bào)電話會(huì)上獲悉，本季度，GPU用戶在百度公有云上的支出顯著增加，目前百度智能云將CPU云服務(wù)向GPU用戶交叉銷售，來自這部分用戶的CPU云收入顯著增加。隨著時(shí)間的推移，百度智能云的市場(chǎng)份額將實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，生成式人工智能云業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)利潤也將超過傳統(tǒng)云業(yè)務(wù)。
對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，百度也表示，生成式人工智能與大語言模型市場(chǎng)仍然處在非常早期的發(fā)展階段，便捷的可上手性與具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格對(duì)于拓展市場(chǎng)至關(guān)重要。因此，在不斷提高文心大模型能力的同時(shí)，智能云也會(huì)持續(xù)降低推理成本，從而保證百度行業(yè)領(lǐng)先的位置。
有的用戶可能希望進(jìn)行模型訓(xùn)練，智能云提供強(qiáng)大的、極具成本效益的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施；有的用戶希望使用大語言模型與調(diào)用API智能云就提供百度的文心大模型系列，結(jié)合一系列功能全面的工具包，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)模型微調(diào)、模型自定義，并針對(duì)特定需求研發(fā)適當(dāng)?shù)膽?yīng)用程序。
客戶落地方面，在公共服務(wù)領(lǐng)域，百度與一家企業(yè)合作，幫助6000多個(gè)村莊改善基層服務(wù)，自4月大規(guī)模落地以來，該服務(wù)的日使用量激增了30多倍，達(dá)到200多萬次；在醫(yī)療行業(yè)，企業(yè)通過文心大模型和模型定制工具M(jìn)odelBuilder訓(xùn)練出行業(yè)專屬模型，可以輔助醫(yī)生自動(dòng)生成醫(yī)療記錄，部署2個(gè)月后，醫(yī)生平均診療患者數(shù)量增加了50%。
為進(jìn)一步降低大模型使用門檻，百度持續(xù)優(yōu)化千帆大模型平臺(tái)上的開發(fā)工具。季度內(nèi)，模型定制工具M(jìn)odelBuilder迎來重大升級(jí)，引入多樣化的混合訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，可支撐用戶微調(diào)出高性能的行業(yè)專屬模型。同時(shí)，基于對(duì)AI原生應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)AppBuilder的持續(xù)優(yōu)化，已有超數(shù)十萬應(yīng)用在平臺(tái)上被創(chuàng)建，覆蓋在線教育、電商、政務(wù)等行業(yè)。
被AI重構(gòu)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，潛力待釋放
“一直以來，百度都秉承著‘應(yīng)用驅(qū)動(dòng)’的發(fā)展理念，這也進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓我們?cè)谝幌盗懈?jìng)品中脫穎而出。我們始終認(rèn)為，如果不能在基礎(chǔ)大模型上研發(fā)實(shí)際應(yīng)用，那么開發(fā)再多的基礎(chǔ)大模型都是無用的�！崩顝┖耆缡潜硎尽�
因此百度也是深度改造了自己的應(yīng)用，如百度搜索、百度文庫等，將這些產(chǎn)品迭代為具有人工智能功能的應(yīng)用。
據(jù)悉，目前，百度搜索上已有18%的搜索結(jié)果由AI生成，AI生成的搜索結(jié)果不僅能為用戶提供更準(zhǔn)確和直接的答案，還能增加以前無法獲得的信息；其搜索新增的互動(dòng)功能，支持用戶通過多輪對(duì)話的方式細(xì)化需求，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。另外，百度還在搜索結(jié)果中加快分發(fā)智能體，為用戶提供智能助手。
從行業(yè)視角觀察自大模型爆發(fā)以來，各家搜索引擎都在探索大模型能力，百度之外，谷歌、微軟、Meta等全球科技公司紛紛入局AI搜索。當(dāng)前多數(shù)AI搜索引擎主要以增加大模型能力為主，用戶所感受到的僅僅是增加了“AI生成內(nèi)容”的搜索。
李彥宏指出，智能體能夠幫助用戶解決復(fù)雜的問題和決策。例如百度在6月推出的高考智能體，可滿足不同考生的個(gè)性化需求，幫助他們選擇大學(xué)和專業(yè)。高考后，該智能體的日活躍用戶峰值接近200萬，實(shí)用性受到認(rèn)可。
智能體改變了搜索的使用方式，大幅提升用戶的搜索體驗(yàn)。以往用戶使用搜索引擎獲取的多是網(wǎng)頁，如今當(dāng)用戶在搜索框中輸入自己的需求，百度搜索的“AI助手”能夠精準(zhǔn)解讀用戶意圖，將最匹配的智能體推送到用戶面前，用戶可以隨時(shí)調(diào)用。智能體重構(gòu)AI搜索，將成為百度創(chuàng)造的更大的潛力。
智能體在百度生態(tài)的分發(fā)量正在快速上升，7月日均分發(fā)次數(shù)超800萬，為5月的兩倍，最常用的智能體包括內(nèi)容創(chuàng)作、性格測(cè)試、日程規(guī)劃等類型。用戶、開發(fā)者、服務(wù)商、商戶均為智能體生態(tài)的重要參與方，目前，在百度開發(fā)智能體的商戶已達(dá)1.6萬家，覆蓋教育、法律和B2B等行業(yè)。
李彥宏提到，盡管人工智能有巨大的產(chǎn)品迭代潛力，但這個(gè)過程不是一蹴而就，短期來看，對(duì)于人工智能的投入，在一定程度上對(duì)收入有負(fù)面影響。但我們相信，這種轉(zhuǎn)變最終會(huì)帶來一個(gè)完全不同的新型人工智能生態(tài)系統(tǒng)，一個(gè)功能全面、高效、用戶友好的生態(tài)系統(tǒng)。
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