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東方甄選主播頻頻「拆臺」,內(nèi)部矛盾繼續(xù)激化?

新浪科技 整合編輯:太平洋科技 發(fā)布于:2024-07-01 16:04

主播頓頓在直播中表達不滿,將東方甄選內(nèi)部問題再次公開化。近日,在東方甄選美麗生活直播間里,頓頓表示自己最近對公司管理有些失望,例如公司開新賬號完全不跟主播商量溝通,出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)輿情時公司的公關(guān)部門不作為,并直言“這段時間確實有點失望”。

不過很快,頓頓在直播間又改口稱,自己對公司的不滿就像孩子對爸爸媽媽的吐槽,而且還表示“公司管理很扁平!

作為東方甄選的頭部主播,頓頓與董宇輝同時期走紅,但是在“小作文”風(fēng)波后卻走向了截然不同的方向:董宇輝被提拔至管理層,話語權(quán)增加,并擁有個人直播間與輝同行;而頓頓粉絲量增長幾乎停滯,但仍需不斷為東方甄選旗下新賬號引流,“123上鏈接”事件更是讓他躍上風(fēng)口浪尖。

有分析觀點認(rèn)為,從“小作文”事件開始到這次頓頓直播間公開吐槽,說明東方甄選在企業(yè)內(nèi)部治理能力上存在問題,對于東方甄選而言,近期高頻出現(xiàn)此類問題,或許說明其內(nèi)部矛盾正在進一步激化。

主播團隊分化

對于頓頓在直播間的公開吐槽,有網(wǎng)友認(rèn)為,“強行把老師變成帶貨主播,副作用越來越明顯了!币灿腥擞X得,是為了給新賬號引流,是東方甄選自導(dǎo)自演的戲碼。6月26日,東方甄選旗下新賬號生活之服飾號正式開播,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天直播帶貨銷售額約105萬元,銷量4730。

流量集于一人身上是一件高風(fēng)險的事情。因此,從一開始,東方甄選就選擇了多賬號、多主播路線,不僅開通了圖書、百貨、自營等矩陣賬號,還孵化出了董宇輝、頓頓、YOYO等人氣主播。

董宇輝走紅之后,東方甄選也意識到在“董宇輝依賴”和“去董宇輝化”之間需要找到新的平衡,并且有意孵化第二個董宇輝。2022年7月,東方甄選旗下的美麗生活直播間正式開始運營,頓頓被選為該直播間的負(fù)責(zé)人。

頓頓是和董宇輝同期走紅的。和董宇輝收獲“丈母娘”粉絲不一樣,畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學(xué)、身高182cm的頓頓憑借溫柔、暖心的人設(shè)定位更受年輕女性歡迎,甚至有觀點認(rèn)為他或是“下一個李佳琦”。連董宇輝都曾開玩笑說:“我上來大家叫我老師,頓頓上來大家叫他老公!

頓頓的號召力確實也不小。據(jù)國信證券分析指出,頓頓的熱度貢獻率由2022年6月直播間爆火之初的40%—70%提升至2023年6月的100%—200%的水平,熱度貢獻率僅次于董宇輝的300%。

不過,在“小作文”風(fēng)波后,董宇輝成立個人直播間與輝同行,并且變?yōu)榱藮|方甄選高級合伙人,在社交平臺的粉絲數(shù)再次迎來新的躍升。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2023年董宇輝個人的抖音賬號漲粉約1400萬,截至發(fā)稿其總粉絲量約2575萬。

而反觀頓頓,其個人抖音賬號目前的211萬粉絲基本是在2022年6月走紅的時候積累下來的,此后粉絲增長幾乎停滯。這也意味著,頓頓的影響力越來越難以與董宇輝個人媲美。

內(nèi)部矛盾激化?

頓頓粉絲量增長幾乎停滯,但仍需不斷為東方甄選旗下新賬號引流,此前頓頓就曾由于東方甄選獨有的知識帶貨風(fēng)格與直播平臺所流行的叫賣式帶貨之間的矛盾被輿論風(fēng)暴襲擊。

頓頓在直播中所提到的“互聯(lián)網(wǎng)輿情”,或許指向這個月初的“123上鏈接”事件。當(dāng)時,在東方甄選美麗生活直播間中,頓頓肆意地叫賣,還熟練地喊著“321上鏈接”的話術(shù),因“李佳琦化”而引發(fā)巨大爭議。

實際上在直播中,頓頓對于“123上鏈接”這類推銷話術(shù)進行了解釋。他提到,受到平臺的節(jié)奏要求,風(fēng)格變化的目的是獲得流量推送。然而好巧不巧,該事件發(fā)酵期間,俞敏洪在與物美創(chuàng)始人張文中的對話直播中直言“東方甄選現(xiàn)在也做得亂七八糟”,進一步引爆輿情。

最終俞敏洪發(fā)布公開信致歉,稱自己說“東方甄選做得亂七八糟”是一種習(xí)慣表達,是和朋友之間的謙虛表達。不過,東方甄選股價在此期間大受影響,市值暴跌約30億港元。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂表示,從“小作文”事件開始到這次頓頓直播間公開吐槽,東方甄選內(nèi)部矛盾被放在直播間里公開化,顯然說明東方甄選在企業(yè)內(nèi)部治理能力上存在問題,對于東方甄選而言,近期高頻出現(xiàn)此類問題,或許說明其內(nèi)部矛盾正在進一步激化。

不過值得注意的是,雖然東方甄選主播們承受著內(nèi)外部各方的壓力,但是在薪酬和股權(quán)方面,東方甄選確實給出了高額的激勵,以實現(xiàn)主播與公司的長期利益綁定。此前,孫東旭在回應(yīng)“小作文”事件時就提到董宇輝的薪酬,他指出董宇輝的年薪不止網(wǎng)傳的幾千萬。

在直播中,頓頓也坦言,“公司給我的待遇還真是沒得說!迸c辛巴、小楊哥在外部挖掘主播并收其為徒不同,在培養(yǎng)主播方面,東方甄選更偏向內(nèi)部孵化扶持,而且不像傳統(tǒng)MCN那樣通過提成的方式與主播分成。去年4月,東方甄選推出被認(rèn)為是公司改名后最大手筆的股權(quán)激勵措施。其中,股權(quán)激勵的授予對象包括151名員工,他們共分享2535.9萬股,股票價值人均大約487萬港元,折合人民幣約427萬元。此外,根據(jù)2024財年中期業(yè)績報告,東方甄選在報告期內(nèi)薪酬開支總額為6.25億元,同比增幅達167.7%。

本文來源:新浪科技

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