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DNA動(dòng)了 ，科技公司讓地產(chǎn)不做“包租公”

倪叔的思考暗時(shí)間 整合編輯：甘靈文 發(fā)布于：2024-03-27 17:04

又意外又不意外。

商業(yè)地產(chǎn)的論壇上出現(xiàn)了科技公司，科技公司已經(jīng)開(kāi)始擁抱商業(yè)地產(chǎn)。

據(jù)悉在前兩天的第十九屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇上，業(yè)內(nèi)大咖云集，比如恒隆集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)象、恒太商業(yè)管理集團(tuán)、上海百聯(lián)集團(tuán)、印力集團(tuán)、方所文化等。

就在一眾地產(chǎn)專家之中，有一家以直播電商出圈的科技公司，便是遙望科技。

在倪叔看來(lái)，如此亮相，價(jià)值多多。尤其是以遙望X27 PARK（以下或簡(jiǎn)稱“X27”）這個(gè)焦點(diǎn)項(xiàng)目在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的親身實(shí)踐現(xiàn)身說(shuō)法，對(duì)于整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著重大價(jià)值。

事實(shí)上，本次大會(huì)也集中呈現(xiàn)了這樣一個(gè)態(tài)勢(shì)——業(yè)內(nèi)正在積極探索商業(yè)地產(chǎn)的各種新業(yè)態(tài)、新模式，其背后自然是劍指商業(yè)地產(chǎn)與新消費(fèi)的關(guān)系嬗變，在響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極發(fā)展地產(chǎn)行業(yè)的大背景下，商業(yè)地產(chǎn)也迎來(lái)了一次全新起航。通過(guò)“數(shù)實(shí)融合”的創(chuàng)新與實(shí)踐去構(gòu)建商業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，為全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新樣本、新路徑。

從這樣的全局視角來(lái)看，此次起航，也就不僅僅是傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者們的責(zé)任，更是遙望這樣的數(shù)字化企業(yè)深度參與變革的契機(jī)。遙望科技以遙望X27 PARK作為抓手，已經(jīng)在這條變革之路上闖了出去。

謝如棟的三句話，道出遙望X27破局之道

第一句話：在多年從事直播電商的過(guò)程中，自己意識(shí)到了場(chǎng)景在直播中的重要性。

謝如棟對(duì)于場(chǎng)景的深刻理解，也正是遙望X27從概念到落地的初始驅(qū)動(dòng)力之一。因?yàn)?ldquo;場(chǎng)景”的形態(tài)是隨著商業(yè)發(fā)展而不斷進(jìn)化的，它不只是線上線下的概念分野，更是關(guān)乎“人-貨-場(chǎng)”關(guān)系的核心交集。

這樣的理解突破了一家企業(yè)以“概念”劃分領(lǐng)域，而是以“商業(yè)轉(zhuǎn)化效率”為標(biāo)準(zhǔn)，這也正是新質(zhì)生產(chǎn)力的基本內(nèi)涵之一。那么，一個(gè)好的場(chǎng)景就成為破局之道的基本要素，它可以提高轉(zhuǎn)化率、提高人流量、提高客單價(jià)格等等，場(chǎng)景，是有生產(chǎn)力價(jià)值的。不僅直播電商如此，商業(yè)地產(chǎn)的場(chǎng)景更是如此。

謝如棟表示：頭部主播是標(biāo)桿，而服務(wù)好中小主播這個(gè)更大的業(yè)務(wù)底座，整個(gè)直播生態(tài)才更為健全、更為完整。切換到遙望X27 PARK，通過(guò)場(chǎng)景升級(jí)、免租金和代裝修等模式吸引商家入駐，通過(guò)倚重線上直播的方式降低商品的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)“線上線下同價(jià)，則同樣是通過(guò)完善的生態(tài)實(shí)現(xiàn)真正的讓利于消費(fèi)者，同時(shí)，打造一個(gè)線下商業(yè)綜合體，也是顧及到消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，從而打造一個(gè)更好的消費(fèi)場(chǎng)景。

第二句話：讓中端消費(fèi)品重新回到線下。

“讓原來(lái)中間價(jià)格的商品重新回到線下，回到現(xiàn)場(chǎng)。”這是謝如棟對(duì)于遙望X27 PARK未來(lái)場(chǎng)景方向的判斷，為什么要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)？在我看來(lái)，依舊是沿襲上述的“場(chǎng)景”思維，以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，重構(gòu)商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)場(chǎng)景對(duì)于消費(fèi)者的多重價(jià)值。

說(shuō)白了，消費(fèi)者永遠(yuǎn)都不可能脫離實(shí)體場(chǎng)景單純地活在虛構(gòu)的場(chǎng)景里。事實(shí)上線上與線下場(chǎng)景也絕非割裂的，只不過(guò)在過(guò)去多年的發(fā)展中，這兩大場(chǎng)景并沒(méi)有找到合適的融合路徑，也就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的“數(shù)實(shí)融合”，遙望X27 PARK希望成為數(shù)實(shí)融合的“新樣本”，解決消費(fèi)者在新時(shí)代背景下的各種綜合體驗(yàn)需求。

中端消費(fèi)品就是很契合消費(fèi)需求的“標(biāo)的物”，也與大量的新中產(chǎn)人群的消費(fèi)特征緊密契合。以此為抓手，遙望X27 PARK通過(guò)在運(yùn)營(yíng)手段上的創(chuàng)新激活“人貨場(chǎng)”關(guān)系，讓商家、消費(fèi)者與X27納入更美好的商業(yè)生態(tài)中各取所需、和諧共生。比如打造中國(guó)鞋都（溫州）數(shù)字化生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈基地，計(jì)劃推進(jìn)酒水、珠寶等垂類直播間及其線下實(shí)體空間，這一系列動(dòng)作，都是為了能夠深入該領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)流程，從根本上為消費(fèi)者以及市場(chǎng)帶來(lái)“低價(jià)質(zhì)優(yōu)”的中端消費(fèi)品體驗(yàn)。

第三句話：IP深度商業(yè)化后應(yīng)持續(xù)橫向拓寬。

謝如棟所說(shuō)的“IP”主要包括了遙望科技現(xiàn)有的頭部主播、明星達(dá)人等人的IP，通過(guò)進(jìn)一步將IP資源通過(guò)多種方式植入各個(gè)業(yè)務(wù)板塊如短劇、綜藝等內(nèi)容，加大商業(yè)生長(zhǎng)力，覆蓋并帶動(dòng)更多的商業(yè)領(lǐng)域可能性，比如文旅、打卡熱門(mén)地等等。

在倪叔看來(lái)，X27本身也是一個(gè)IP。這個(gè)IP凝結(jié)了遙望科技的“人的IP”，形成一個(gè)“人貨場(chǎng)”的綜合IP，它本身就是具有橫向拓展空間的商業(yè)生產(chǎn)力，這是新型的數(shù)實(shí)融合發(fā)展模式，相當(dāng)于給不同城市的消費(fèi)者提供了一個(gè)全新的、更加優(yōu)質(zhì)的、體驗(yàn)更好的地標(biāo)場(chǎng)景。

X27如何構(gòu)建商業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”

理論背景介紹完，再說(shuō)干貨——遙望X27到底通過(guò)哪些創(chuàng)新構(gòu)建商業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”？

這是最有意思的，也是最有意義的，無(wú)論對(duì)遙望這家人們印象里在直播圈成名已久的數(shù)字化企業(yè)，還是對(duì)于那些急切希望趟出一條新路的傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)操盤(pán)者，都有著別開(kāi)生面的參考價(jià)值。

三個(gè)方向上的創(chuàng)新，咱們一個(gè)一個(gè)來(lái)看。

第一個(gè)創(chuàng)新是理念創(chuàng)新。

X27目前標(biāo)簽為“全國(guó)首個(gè)數(shù)實(shí)融合商業(yè)綜合體”、“線上商業(yè)+線下文旅”、“目的地型商業(yè)綜合體”等。

這些理念不明覺(jué)厲，但因?yàn)樗切赂拍睿詫?duì)于普通消費(fèi)者甚至從業(yè)者來(lái)說(shuō)，需要一定的理解門(mén)檻。其實(shí)轉(zhuǎn)化成大眾語(yǔ)言，邏輯并不復(fù)雜。

首先，“數(shù)實(shí)融合”“線上+線下”“目的地”說(shuō)的其實(shí)是遙望擅長(zhǎng)的直播領(lǐng)域加上商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)實(shí)體空間二者將會(huì)迸發(fā)出一些新的化學(xué)反應(yīng)。

比如在線上通過(guò)直播進(jìn)行下單購(gòu)物，而在線下，大家進(jìn)行直播的這個(gè)實(shí)體空間又同時(shí)具有文旅打卡特征。據(jù)悉，X27內(nèi)部有20%-30%的空間區(qū)域?qū)儆?ldquo;非經(jīng)營(yíng)區(qū)”，也就是不搭建店鋪的區(qū)域，但填充了大量的“視覺(jué)色彩”，包括了眾多的藝術(shù)展、藝術(shù)裝置、波普藝術(shù)雕塑等等，契合年輕消費(fèi)者拍照打卡的需求。

而回到“經(jīng)營(yíng)區(qū)”也就是搭建商鋪的區(qū)域，裝修風(fēng)格也極具藝術(shù)特色風(fēng)格，相當(dāng)于是“將藝術(shù)和店鋪有機(jī)融合”，可視化、可玩度、潮流色彩充沛，可以理解為是一個(gè)“親民版SKP”。

這樣創(chuàng)新的目的一方面是為年輕消費(fèi)者提供新消費(fèi)場(chǎng)景，另一方面也是幫扶各類中小企業(yè)、店家、主播能夠在這樣一個(gè)創(chuàng)新空間內(nèi)更加高效率地成長(zhǎng)。

第二個(gè)創(chuàng)新是“品牌賦能”。

既然說(shuō)到了幫扶中小企業(yè)和店家主播們高效成長(zhǎng)，那X27一定采用了一些“非常手段”降本增效，最重要的一點(diǎn)就是幫助商家“低成本輕負(fù)荷快速成長(zhǎng)”。

要知道，X27目前是不收店租的，倪叔在得知這一點(diǎn)的時(shí)候也頗為驚訝，要知道傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的核心收入就是店租，X27敢于不收店租就相當(dāng)于邁出了巨大一步，這并不意味著遙望打算“做慈善”，而是變革盈利路徑，打造一個(gè)更加持續(xù)的、讓參與方都能獲益的商業(yè)生態(tài)。

打破傳統(tǒng)模式的“利潤(rùn)墻”，并不是一句“不收店租”就能解決，背后其實(shí)是一系列的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)：

遙望科技作為生態(tài)打造方，負(fù)責(zé)給每家店鋪進(jìn)行個(gè)性化裝修，同時(shí)也為商家提供主播以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫助商家輕負(fù)荷確定性成長(zhǎng)，因?yàn)檫b望本身在直播行業(yè)內(nèi)擁有完整成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，這就相當(dāng)于是用遙望自己的品牌、直播品牌給X27的品牌商家們進(jìn)行品牌賦能。

我們以品牌店播舉例。一般情況下，目前直播業(yè)內(nèi)的品牌店播可能只為品牌方自行搭建簡(jiǎn)易直播間，沒(méi)有專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，哪怕投入費(fèi)用也只占品牌銷售額的極小部分。而X27內(nèi)這些賦能被加大了，包括有標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，有多樣的場(chǎng)景選擇，遙望科技作為直播電商頭部玩家，有足夠?qū)嵙M足不同品牌方的布景需求，使得品牌店播整體水平提升。

這樣一來(lái)，店播或?qū)⒊蔀槿腭vX27的品牌方商業(yè)板塊的重要組成部分。在此基礎(chǔ)上，遙望科技還有眾多達(dá)人資源，入駐X27的商家后續(xù)進(jìn)入遙望品牌庫(kù)內(nèi)，加上遙望的達(dá)播、代言、綜藝宣發(fā)等等一系列打法加持，全鏈路營(yíng)銷下，品牌方會(huì)飛速成長(zhǎng)。

第三個(gè)創(chuàng)新是“科技加持”。

遙望科技憑借其國(guó)內(nèi)首研的“數(shù)字直播車(chē)”，將眾多直播設(shè)備器械集于一車(chē)，實(shí)現(xiàn)直播功能的同時(shí)，極大縮小占地面積，解決線路煩瑣影響通行等問(wèn)題，保障線上直播線下消費(fèi)正常進(jìn)行。

同時(shí)遙望通過(guò)其全場(chǎng)景數(shù)智化協(xié)作平臺(tái)——遙望云，支持商家、直播、內(nèi)控、數(shù)據(jù)、粉絲的系統(tǒng)化管理，可有效提升運(yùn)營(yíng)效率。遙望云也是遙望X27的智慧大腦，可實(shí)現(xiàn)爆品挖掘、智能動(dòng)銷預(yù)測(cè)、優(yōu)化營(yíng)銷方案等。

遙望走在無(wú)人走過(guò)的路上

綜上所述，X27的各種創(chuàng)新確實(shí)堪稱別具一格。但需要注意的是，這樣一條無(wú)人走過(guò)的路，自然也存在各種新的挑戰(zhàn)。

遙望科技這家公司倪叔寫(xiě)過(guò)很多次了，其最核心的“護(hù)城河”是立足于直播業(yè)務(wù)的科技創(chuàng)新能力，在此基礎(chǔ)上，遙望科技的業(yè)務(wù)觸角能夠持續(xù)外延，在未來(lái)發(fā)展的很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，盡管其主營(yíng)業(yè)務(wù)是直播電商，但是圍繞“科技創(chuàng)新”已有或?qū)⒂卸鄺l業(yè)務(wù)線，比如短劇、短視頻、影視綜藝等，各端業(yè)務(wù)之間的聯(lián)動(dòng)共生，也具備較大商業(yè)想象空間。

行文至此，倪叔又有新的感慨：除了科技創(chuàng)新之外，遙望科技的行動(dòng)力、擔(dān)當(dāng)力或許才是決定這家公司未來(lái)高度的真正內(nèi)核。

此番遙望X27 PARK就是最好的例子，再次證明其勇于去探索行業(yè)里沒(méi)人走過(guò)的路,X27將基于數(shù)字技術(shù)型成的數(shù)字化新消費(fèi)場(chǎng)景，持續(xù)打造“線上直播+線下體驗(yàn)”的消費(fèi)新模式；“商業(yè)消費(fèi)+文旅體驗(yàn)”的融合消費(fèi)新場(chǎng)景；行成流量匯聚、科技驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能的消費(fèi)新平臺(tái)；國(guó)潮國(guó)貨、明星IP、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、匯集的潮流新中心。

探索之道，必然面對(duì)各種雜音，因?yàn)樵谌藗兊墓逃姓J(rèn)知里面，大家看不見(jiàn)這樣的路徑。但正因如此，探索才更有價(jià)值。

遙望科技的差異化路徑、各種創(chuàng)新，并非憑空想象出來(lái)的“噱頭”，也不是為了嘩眾取寵，而是實(shí)實(shí)在在依托著公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)、核心能力進(jìn)行的真實(shí)創(chuàng)新，對(duì)于X27的商家、消費(fèi)者而言，這種創(chuàng)新能給大家?guī)?lái)看得見(jiàn)摸得著的獲得感，將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，這種獲得感對(duì)于各個(gè)相關(guān)行業(yè)更有參考性。

所以倪叔也希望大眾能夠看懂這里面的真實(shí)含義，在探索的過(guò)程中給遙望這樣的探索者一點(diǎn)時(shí)間，這不只是遙望科技的課題，更是我們所處的這個(gè)時(shí)代必然要求的共同課題。

文章來(lái)源：倪叔的思考暗時(shí)間
倪叔的思考暗時(shí)間

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    呼倫 呼倫 2023-05-05 00:03
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